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Cap sur l’expérience client pour la certification NF Service
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EDF : révéler les talents pour libérer les énergies
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Genesys : réduire l’effort pour améliorer l’expérience client
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Sur un marché en pleine évolution, Berner met l’accent sur la relation client pour se différencier
Berner a misé sur la simplification des process, l’implication des équipes et le traitement de...
La simplification de l’expérience client par Dial-Once
Charles Dunston – CEO de Dial -Once Parmi nos adhérents, nous comptons désormais la soc...