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Il n’y a pas que la Relation Client en externe qui, au sein de l’entreprise, est transformée par les...
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Confiance et autonomie du collaborateur au cœur de l’assurance
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Engagement client et collaborateur : une démarche créatrice de valeur
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En 2016, l’AFRC poursuit sa révolution !
Depuis quelques années, l’AFRC, cette association qui a vu le jour en 1998 dans un contexte « Centre...