![[Communiqué de Presse] L’obsession client, la clé d’une expérience réussie](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAGQAAAAKCAAAAABnd6SiAAAACXBIWXMAAAsTAAALEwEAmpwYAAAE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)
Les Lauréats des 24 heures de la Relation Client
Les Lauréats des Palmes de la Relation Client 2019
2ème édition de « Customer Experience Excellence » France
L’Académie de Versailles reçoit le Prix de la Meilleure Equipe Relation Client « Augmentée » des 24H de la Relation Client AFRC 2019
Allianz France et MACSF Groupe distingués par l’AFRC dans le cadre des 24H de la Relation Client
![[Communiqué de presse] L’ AFRC dévoile les lauréats des Palmes de la Relation Client 2020](https://old2023.afrc.org/wp-content/uploads/photo-laureats-2-scaled.jpg)
[Communiqué de presse] L’ AFRC dévoile les lauréats des Palmes de la Relation Client 2020
![[Communiqué de presse] L’ AFRC dévoile ce soir Les lauréats des Palmes de la Relation Client 2019](https://old2023.afrc.org/wp-content/uploads/article-communique-presse-palmes-2019.jpg)
[Communiqué de presse] L’ AFRC dévoile ce soir Les lauréats des Palmes de la Relation Client 2019