Dans cette rubrique vous trouverez tous les nos comptes rendus de l’AFRC et de ses adhérents.
Certaines pages sont en libre consultation, et d’autres accessibles seulement aux membres de l’association.
Cette matinée a été illustrée par le témoignage de Stéphanie Delapré, Responsable de Projets Excellence Opérationnelle et Relationnelle chez Pacifica, qui présentera comment l’entreprise a diversifié ses canaux de contac...
A cette occasion, vous avez découvert comment Luxottica, leader mondial des montures de lunettes haut de gamme & luxe(Ray Ban, Dolce & Gabbana, Armani, Chanel, etc.) a optimisé la performance globale de son servi...
Le Petit Déjeuner AFRC – OWI « Retour d’expérience OWI.Mail pour BPCE Assurances » s’est tenu le 18 novembre à la Maison Ladurée. Dans un décor chaleureux, les invités ont découvert comment un grand compte de la ba...
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