“Comment l’intelligence artificielle permet de garantir une meilleure qualité de service ?”
Découvrez le webinaire AFRC – NICE du Mardi 20 avril. Au cours de ce webinaire animé par Eric Dadian, Président de l’AFRC, Sayah Chennoufi, Associate Partner Marketing & Experience Client – Sia Partners et Stéphane Bleton – Directeur Commercial France & Benelux – NICE ont présenté les premiers résultats de l’étude Sia Partners « Comment l’intelligence artificielle permet de garantir une meilleure qualité de service ? » Les trois professionnels ont pu partagé leurs retour d’expérience et échanger sur la contribution de l’IA dans le service client.
Webinaire AFRC – NICE : « Comment l’intelligence artificielle permet de garantir une meilleure qualité de service ? » from AFRC on Vimeo.