Joyeuses fêtes 2022 ! 🎄
La parole à nos membres : QuandaGo
Web3 et Relation Client : opportunités et défis pour les marques
L’expérience client apporte du sens à notre métier, marque une vraie différenciation et guide notre performance
IA émotionnelle, immédiateté et humanité, futur de la Relation Client
Entré dans une nouvelle ère, le service client doit s’appuyer sur une expérience client et une expérience collaborateur solides
Quand satisfaction client rime avec expérience employé